返品・交換受付フォーム


返品・交換につきましては、以下の必要項目をご入力の上、送信をお願い致します。
弊社カスタマーサポートで確認後、返送方法等メールにてご案内させていただきます。

お申し込み可能な内容は以下の通りとなります。
●不良品お届けによる、返品・交換。
●お客様都合による、返品・交換。
●誤配送・不足による、再発送・交換。

受付可能な条件は、ご利用ガイドの下記ページをご確認の上、お申し込みください。
・不良品・発送ミスについて・不良品・発送ミスについて
・サイズ・カラー交換について・サイズ・カラー交換について
・お客様都合による返品について・お客様都合による返品について

送信が完了いたしましても、条件に沿わない内容については、受付出来ない場合がございます。

返送につきましては、必ずメールの返信を待ってからのお手続きををお願い致します。

【問合せフォームご利用に関するご注意】
・当ページにて入力・送信される個人情報及び取引情報につきましては、夢展望株式会社が管理いたします。
・当ページ送信時に自動返信のメールが返信されない場合は、お客様のアドレス間違いの可能性があります。再度ご確認をお願いします。
・入力・送信されました内容につきましては、直接弊社カスタマーサポートへお問合をお願い致します。各ショッピングモールでの対応は致しかねます。
・当ページにて入力・送信された情報につきまして、当店では返品・交換の手続きの目的でのみ利用いたします。

※のつく項目は入力必須となります。

種別  
 
 
 
お名前
お名前(フリガナ)
メールアドレス
メールアドレス(確認用)
確認のため、もう一度入力してください。
電話番号
郵便番号 -
都道府県
市区町村・番地
ビル/マンション名
注文番号(夢番号)
【夢番号】当店から配信した「ご注文確認メール」に記載がございます。
対応ご希望の商品名/カラー・サイズ/商品番号
複数ある場合は改行して記入
ご注文確認メールに記載がございます。
※商品番号が不明の場合は省いて記載してください。
ご希望  
 
 
サイズ・カラー交換希望詳細 から
カラー/サイズをご記入ください。
複数個ご希望の場合は理由欄に同様にご記入ください。
理由
不良・誤発送・不足の場合は、その内容をくわしくご記入ください。(ほつれ・破れ・どのあたりなのか等)
※お客様都合の場合も理由をご記入ください。(イメージ違い・サイズ違い等)
※複数サイズ交換ご希望の場合は、交換希望内容をくわしくご記入ください。
不良箇所写真
ご協力いただけますと、対応がスムーズになります。

入力内容をご確認の上、宜しければ送信ボタンを押してください。